hr1 | Kritik und Lob annehmen: Sachlich und ohne „aber“

Meistens fallen uns die Schwächen des anderen schneller ein als seine Stärken. Neben konstruktiver, sachlicher Kritik kann daher manchmal auch ein Lob hilfreich sein. Mit einer Einschränkung… Gesine Otto, Mediatorin, gibt Tipps für Lob und Kritik.